Condiciones de contratación
Tu inversión, segura y a tu medida
Condiciones de contratación transparentes y planes de pago adaptados a la envergadura de tu proyecto.
Preguntas Frecuentes sobre la Contratación
Resolvemos las dudas más habituales sobre plazos, garantías y formas de pago para que inicies tu proyecto con total tranquilidad y sin letra pequeña.
Todos nuestros presupuestos y estudios lumínicos tienen una validez de 30 días naturales. Pasado este tiempo, los precios pueden requerir una revisión debido a las fluctuaciones del coste de los materiales o componentes electrónicos.
Para material en stock, la entrega es de 48/72 horas. Para proyectos a medida o fabricación bajo pedido de luminarias singulares (ej. atrios de hoteles o zonas industriales especiales), el plazo estimado es de 3 a 6 semanas, a contar desde la recepción del primer pago. El cronograma exacto siempre se detalla en tu contrato.
Incluye: Estudio lumínico 3D, suministro de todas las luminarias, cableado específico, instalación profesional, configuración de escenas (si hay domótica) y certificación de niveles lux. No incluye (salvo especificación contraria): Obra civil (rozas, techos, pintura), alquiler de plataformas elevadoras de gran tonelaje o licencias de obra municipales.
Ofrecemos garantías extendidas de entre 3 y 5 años (según el fabricante y el modelo) en todas nuestras luminarias y drivers LED. En caso de fallo por defecto de fábrica, garantizamos un reemplazo rápido para que tu actividad no se detenga.